Siparişim kaç günde elime ulaşır?
bonfilet.com.tr'den sipariş vereceğiniz ürünlerin teslimatı İstanbul ili ile sınırlandırılmıştır. (Adalar hariç)
Teslimatlarımız İstanbul Avrupa Yakası için haftanın 6 günü, İstanbul Anadolu Yakası için haftanın 3 günü, seçeceğiniz teslimat gününde gerçekleşmektedir. (Pazar ve Resmi Tatil Günleri'nde teslimat yapılmamaktadır)
Siparişlerimin gönderimini nasıl yapıyorsunuz?
Siparişleriniz teknolojinin son imkânları ile donatılmış frigorifik araç filomuz ve bu konuda özel olarak eğitilmiş personelimiz tarafından soğuk zincir muhafaza edilerek adresinize güvenle ulaştırılmaktadır.
Kargo ücreti ne kadar?
bonfilet.com.tr üzerinden verilen 1000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Bu tutarın altındaki alışverişlerde 49,90 TL kargo bedeli tahsil edilmektedir. Sipariş verme işlemi sırasında bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
Siparişiniz sırasında belirlediğiniz gün ve saat aralığında teslim edilmektedir.
Adres değişikliği yapmak istiyorum?
Güncel adres bilginizi dilediğiniz zaman aşağıdaki “Hesabım” bölümünden değiştirebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde ne yazık ki teslimat yapılamamaktadır.
Belirttiğim adreste ben yokken siparişim gelirse ne olacak?
Sipariş işlemleriniz sırasında teslim tarihi ve saatini kendiniz belirleyeceğinizden, adreste bulunamamanız durumunda, paketiniz soğuk zincirin kırılmaması için aynı araçlarla üretim tesislerimize iade edilir.
Yurt dışına teslimatınız var mı?
bonfilet.com.tr’den verilen siparişlerin teslimatı, şu anda İstanbul il sınırları içerisinde (Adalar) yapılmaktadır.